ご利用案内

ご注文方法について

お電話またはメールにてご注文いただけます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
各商品ページからのお問い合わせも可能です。

088-823-2721
 (受付時間:9:30~18:30)

お支払い方法について

  • 銀行振り込み

    • 楽天銀行
    • ゆうちょ銀行
    • 四国銀行

    銀行振り込み手数料はお客様ご負担になります。

  • 代金引換

    商品お受け取りの際、商品代金を現金でお支払いください。
    代引手数料はお客様ご負担となります。

送料について

商品発送時の送料は、商品代金に含まれています。(北海道、沖縄・離島を含む全国一律)
なお、返却時の送料はお客様ご負担となりますことを予めご了承ください。

商品の発送について

ご注文受付後、利用日の前日もしくは当日に到着するよう発送いたします。
万が一商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

レンタル期間について

原則として、商品発送後一週間となります。
(朝~昼に使用される場合は前日までに、夜に使用される場合は当日の昼までに到着するよう発送いたします。)
下図は基本的なレンタルの流れを表したものです。長期間のレンタル等のご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

●ご注意点
・配達日時の指定が可能な地域であっても、交通状況や天候により、ご希望通り商品をお届け出来ない場合があります。
・北海道・沖縄、及び離島発送の場合は、到着日が前後する場合がございます。

ご返却について

商品発送後、一週間以内に当社に到着しますよう、ご返却をお願いいたします。
なお、返却時の送料はお客様ご負担となりますことを予めご了承ください。

キャンセルについて

キャンセルに関してのご連絡は、電話でのみ受け付けいたします。(088-823-2721)

●商品発送前のキャンセルについて
キャンセル手数料は発生いたしません。必ず、ご利用日の3日前までにご連絡ください。

●商品発送後のキャンセルについて
通常通り、お客様に商品代金+返却送料をご負担いただきます。なお商品返却は、当日発送でお願いいたします。

破損・紛失について

レンタルされた商品を汚してしまった、または破損してしまった場合は、速やかに弊社にご連絡くださいますようお願いいたします。

通常の使用により生じる汚れやキズは、そのままの状態でご返却ください。
修繕・クリーニングは全て弊社で行ないますので、何による汚れかをご連絡ください。お客様ご自身では洗濯、補修をなさらないようお願いいたします。
明らかな不注意による破損、紛失につきましては、レンタル料金とは別途で商品代金をいただくこととなります。予めご了承ください。